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Pourquoi choisir Le PetitCocon?
Notre produit vedette
Notre mission
Chez Velvet Baby, notre mission est de créer un cocon de douceur et de sérénité pour chaque bébé, et de simplifier la vie des parents grâce à des produits pensés avec amour.
Nous croyons que chaque instant de repos est précieux pour le bien-être des tout-petits et pour la tranquillité des parents. C’est pourquoi nous concevons des articles qui allient confort, sécurité et design, pour offrir aux bébés un environnement chaleureux et apaisant où ils peuvent grandir et s’épanouir.
FAQ
Les matériaux et tissus des produit sont-ils sûrs pour mon bébé ?
Nous utilisons uniquement des matériaux sûrs pour les bébés, hypoallergéniques, incluant de la mousse à mémoire de forme ultra-douce et du coton biologique respirant, afin de garantir le confort et la sécurité de votre enfant.
Quels sont les délais de livraison ?
Après votre achat, vous recevrez votre commande sous 6 à 10 jours ouvrés, il vous sera possible de suive la livraison grâce à votre numéro de commande dans l'onglet "Suivre ma commande".
En cette période de fête les affluences sont fortes et les délais peuvent être perturbés.
Que faire si ma commande ne répond pas à mes attentes ?
Nous sommes sûrs que vous et votre bébé allez adorer Le PetitCocon!
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfaits du produit, nous offrons une garantie de 30 jours. Veuillez nous contacter à contact@velvet-baby.fr pour obtenir les instructions de retour.
Nous vous accompagnerons tout au long du processus.
Notre service clientèle est disponible 7J/ 7.
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Écrivez-nous via le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.